Preguntas frecuentes

Nuestra tienda esta ubicada en Av Las Condes 7383 y atendemos de lunes a viernes de 10:30 a 19:30hrs, sabado de 10:30 a 15:00hrs.

En tiempo normal los despachos se logran entregar en 24hrs, como son empresas de terceros no podemos asegurar en un 100% que recibirá su pedido en 24hrs.

Se le hace la devolución del dinero en su totalidad si aún no le entregamos el producto, una vez que tenga el producto entra la garantía normal de SERNAC de un periodo de 3 meses.

Si, utilizamos la empresa SHIPIT para realizar nuestros despachos, recibirán un correo con numero de seguimiento al hacer la compra donde podrán ver donde se encuentra su pedido.

Si se puede, pero los costos debe pagarlos el cliente.

Todos los cambios se considera que el producto este: Sellado, sin uso y un periodo de 2 semanas máximo de haber recibido el pedido.

Cambio de tallas Santiago: Tenemos 2 opciones, puede venir a nuestra oficina en: Av Las Condes 7383, puede probarse la talla que quiera y hacer el cambio.

Si no puede venir a la tienda, puede hacer el pago de $3.990 pesos por el cambio de talla y se la enviamos a su domicilio y retiramos la otra zapatilla.

Cambio de talla Regiones: Para realizar el cambio de talla debe enviar la zapatilla a: Av Las Condes 7383, una vez que las recibamos realizaremos el despacho nuevamente, el valor de flete de ida y vuelta debe pagarlo el cliente.

Si, tenemos una maquina lanza pelotas y una muralla que pruebes la pala que más te guste.